Cosas básicas que debes de saber
Debe usted saber que los servidores dedicados están bajo demanda, por lo que puede darse el caso de que uno de ellos no esté disponible o bien se haya descatalogado por uno similar.
Debe usted saber que si necesita algún componente para el servidor específico como por ejemplo discos SSD, RAID Hardware o del estilo, debe ponerse en contacto con nosotros previamente.
Administración del servidor
En los precios de estos servidores va incluida la administración y mantenimiento, asignando un SysAdmin para monitorizar, hacer copias de seguridad etc del servidor.
Instalación y Configuración
La instalación y configuración del servidor lleva un coste extra de 150€ + IVA, solo se paga una vez cuando se contrata.
Soporte 24/7
Dispones de un soporte 24/7, las incidencias que puedan haber no suelen demorar más de 1h a 3h, dependiendo del grado.
Seguridad y Velocidad
Los servidores NVME ofrecen una velocidad incomparable para acceder y procesar los datos. Además, cuentan con una protección exhaustiva que garantiza la seguridad y la integridad de la información. Así, se obtiene un rendimiento óptimo y una tranquilidad total.
¿Como funciona la contratación de este Servidor?
Muy sencillo, una vez hayas elegido el servidor dedicado que deseas, deberás de conectarte o registrarte en tu panel de control y lo añadirás a tu carrito, a diferencia de los packs de alojamiento web te solicitará una serie de opcionales para finalizar el pedido, procederás con el pago y recibirás un correo electrónico con la factura en PDF y los datos de acceso de lo que has solicitado.
¿Si el servidor que contrato está agotado que sucederá?
Suele suceder y por eso lo comentamos aquí para no engañar al usuario, pues ciertas veces por demanda sucede, para estos casos lo que hacemos es contactarte de inmediato para solucionartelo de las siguientes formas.
- Ofrecerte un servidor dedicado similar (siempre superior al que has contratado)
- Ofrecerte un cupón del importe que hayas pagado más un descuento del 15% en cualquier servicio que contrates.
¿Cuanto tardaré en tener mi Servidor dedicado?
El tiempo en tener tu servidor web variará según la forma de pago que selecciones, a continuación os explico las formas y tiempos:
- De 1h a 6h, si el pago ha sido realizado mediante tarjeta de crédito o paypal, pues la confirmación del pago es inmediata por lo que procedemos a dar de alta tu servidor dedicado y enviarte tu factura en PDF.
- De 1h a 12h, si el pago ha sido realizado mediante transferencia (traspaso) entre las mismas entidades bancarias, lo que se tarda en poder confirmar dicho pago para proceder con el alta del servicio y envio de factura.
- De 12h a 36h, si el pago se ha realizado mediante transferencia bancaria desde una entidad diferente a la del beneficiario, pues la confirmación del pago demora más por causas ajenas a nosotros. (normalmente 24h aprox.)
¿Puedo cambiarme de servidor dedicado cuando quiera?
Los cambios de servidor dedicado se puedes deber generalmente a tres factores:
- Se me ha quedado pequeño el servidor.
- Quiero subir más páginas a mi servidor y tengo miedo que se quede corto.
- Me sobra la mitad del servidor quiero uno más pequeño.
En cualquiera de los puntos ya que las contrataciones son mensuales habría que llegar a final de la contratación (unos dias antes) para proceder con el cambio, en caso del primer punto, se debería de producir la contratación de inmediato pues corres el riesgo de tener caidas constantes y falta de conexion, por lo que tus webs no se verían.
Importante, las migraciones de las páginas de un servidor a otro suelen ser gratuitas, pero dependiendo del servidor que se contrate y las páginas que se tengan, puede llevar un coste adicional de 100€ + IVA.